Festas de réveillon serão monitoradas em tempo real pela Neoenergia Elektro

A Neoenergia Elektro montou uma operação especial para o Réveillon 2025. Nos dias de festas, ocorrerá o aumento de mais de 20% do efetivo em relação a um dia comum, incluindo eletricistas, técnicos, engenheiros, controladores do sistema elétrico e apoio operacional. A operação será monitorada em tempo real pelo Centro de Operações Integrado (COI) em Campinas (SP), permitindo acompanhar o funcionamento das 159 subestações elétricas e a posição de todas as equipes em campo. A distribuidora também conta com um Centro de Operações Backup, em Limeira (SP), pronto para ser usado em caso de necessidade operacional, e montou equipes de plantão em todo o estado.

A Operação Réveillon 2025 faz parte o Plano Verão da Neoenergia Elektro, uma série de ações preventivas que começou em julho e se estende até o final do carnaval. No total, estão sendo investidos cerca de R$ 37 milhões nas manutenções preventivas específicas para o verão. Foram realizadas obras de reforço e melhoria do sistema elétrico, com o objetivo de atender o aumento de demanda na temporada. Um dos maiores focos da operação é o litoral paulista, onde a concessionária distribui energia para 11 municípios.

Além das ações realizadas ao longo do ano, a Neoenergia Elektro possui um plano específico de atuação nas cidades litorâneas para garantir a qualidade do fornecimento de energia durante o período. Os profissionais estarão estrategicamente posicionados em pontos de maior fluxo turístico, tanto no Litoral Norte como no Litoral Sul de São Paulo, que tradicionalmente recebem milhares de visitantes nesta época. O objetivo é atender prontamente a qualquer eventualidade, minimizando impactos para os moradores e turistas.

A distribuidora irá monitorar em tempo real o sistema elétrico e as condições climáticas, coordenando ações de forma antecipada em caso de eventuais condições de tempo adversas. Os serviços de atendimento via Call Center também estarão com escala especial de plantão para agilizar possíveis atendimentos.

Os canais de atendimento digitais da Neoenergia Elektro continuarão disponível 24h no final de ano no WhatsApp 19 2122-1696, no aplicativo Neoenergia Elektro para smartphones, na Agência Virtual no site (www.neoenergia.com/sp) e pelo telefone 0800 701 0102.

DICAS DE SEGURANÇA

Os cuidados com a rede elétrica devem ser redobrados. A Neoenergia Elektro alerta para os riscos envolvendo energia elétrica, desde a instalação da decoração nas casas e nas ruas, até no ato de soltar fogos, tão comum no réveillon.

- Revise as instalações elétricas da residência com auxílio de um profissional antes de realizar a montagem da decoração. Isso evita sobrecarga e a possível queima de eletrodomésticos, além de acidentes;

- Utilize um filtro de linha para ligar mais de uma tomada elétrica e evite o uso, mesmo que de forma provisória, dos chamados “T” (benjamins);

- Nunca desligue aparelhos elétricos puxando pelo cabo ou fiação. Para desligá-los da tomada, utilize o plug;

- Nas áreas externas das residências, redobre o cuidado durante a instalação e retirada de pisca-piscas tanto para prevenir choques elétricos e evitar o risco de quedas. Exposta à ação do sol, chuva e do calor, a fiação fica mais vulnerável e a possível presença de água potencializa os riscos de choque elétrico – por isso ela só deve ser montada e retirada com o disjuntor da residência desligado;

- Não permita que as crianças ou animais toquem na decoração quando ela estiver ligada, pois há risco de choque elétrico;

- Não instale enfeites próximo aos postes, fios ou medidores da Neoenergia Elektro e não faça ligações clandestinas de energia (o popular “gato”) para acender alguma decoração externa em ruas. Além de colocar a vida de quem faz e de quem está próximo em risco, o “gato” é crime, pode provocar a queima de eletrodomésticos e curtos-circuitos que podem apagar o brilho dos festejos natalinos;

- Em caso de acidente, deligue imediatamente o disjuntor da residência e só depois preste socorro. Ligue para a Neoenergia Elektro 0800 701 01 02.